Informativa legale

Note legali

Benvenuto su squaretablehaven. In questa pagina sono riportate le informazioni relative al titolare del negozio online, alle modalità di utilizzo del sito e alle principali disposizioni applicabili agli acquisti effettuati attraverso il negozio.

La navigazione sul sito e gli acquisti sono disciplinati dalle condizioni di vendita pubblicate nel negozio e dalla normativa applicabile in materia di commercio elettronico, tutela dei consumatori e protezione dei dati personali.

Le disposizioni riportate in questa pagina non escludono né limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla legge italiana e dalla normativa europea applicabile.

1. Informazioni sul titolare del negozio

Nome del negozio: squaretablehaven

Titolare: Autumn Stephens

Indirizzo: 15976 Stone Ridge Pkwy, Brookwood, AL 35444, Stati Uniti

Email: supportofficejcmnuyherfg@squaretablehaven.com

Telefono: +1 205-732-1254

Per comunicazioni relative al negozio, agli ordini, ai prodotti o ai servizi offerti, è possibile utilizzare i recapiti indicati in questa sezione.

2. Piattaforma e gestione del negozio online

squaretablehaven utilizza Shopify come piattaforma di commercio elettronico per presentare i prodotti, gestire gli ordini e mettere a disposizione dei clienti le funzionalità di acquisto e di account.

Il negozio offre un ambiente online attraverso il quale i clienti possono consultare le informazioni sui prodotti, effettuare acquisti e contattare il servizio di assistenza.

L'utilizzo di Shopify e di altri fornitori di servizi non esclude gli obblighi contrattuali e le responsabilità del venditore previsti dalla normativa applicabile.

3. Informazioni sui prodotti

Le informazioni relative ai prodotti, comprese le descrizioni, le immagini, le caratteristiche e i prezzi, sono disponibili nelle rispettive pagine del negozio.

Il cliente è invitato a consultare le informazioni sul prodotto prima di effettuare un acquisto e a verificare il riepilogo dell'ordine prima di confermare il pagamento.

Il negozio si impegna a presentare le informazioni in modo chiaro e accurato. Le immagini hanno finalità illustrative e possono apparire leggermente diverse in funzione dello schermo o del dispositivo utilizzato, senza pregiudicare le caratteristiche essenziali dichiarate del prodotto.

Le informazioni essenziali sui prodotti, il prezzo totale, le spese di consegna e le condizioni di acquisto sono presentati durante il processo di ordine in conformità agli obblighi informativi applicabili.

4. Prezzi e valuta

I prezzi destinati al mercato italiano sono espressi in euro (€).

Prima di concludere l'acquisto, il cliente può verificare il prezzo dei prodotti, le spese di spedizione applicabili e il totale dell'ordine.

Le spese di spedizione standard sono pari a 13,90 €. Per ordini di importo pari o superiore a 279,00 €, è prevista la spedizione standard gratuita secondo le condizioni indicate nel negozio.

Gli eventuali oneri e le imposte applicabili devono essere indicati nel processo di acquisto secondo la normativa vigente. Il cliente può verificare il riepilogo dei costi prima di confermare l'ordine.

Le modifiche ai prezzi riguardano gli acquisti futuri e non modificano arbitrariamente il prezzo di un contratto già concluso, salvo i casi consentiti dalla legge.

5. Pagamenti

I pagamenti online vengono gestiti tramite Authorize.Net.

I metodi di pagamento con carta abilitati nel negozio comprendono Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover e Diners Club.

Le transazioni sono soggette alle procedure di autorizzazione e sicurezza applicate dal prestatore di servizi di pagamento.

Il cliente è tenuto a fornire informazioni corrette durante il checkout e a utilizzare un metodo di pagamento autorizzato. In caso di pagamento rifiutato o non completato, l'elaborazione dell'ordine può essere sospesa fino alla risoluzione del problema.

Per domande relative ai pagamenti o agli ordini, è possibile contattare supportofficejcmnuyherfg@squaretablehaven.com.

Per ragioni di sicurezza, non inviare via email password, codici di sicurezza o il numero completo della carta di pagamento.

6. Elaborazione degli ordini e spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell'acquisto.

Il tempo di consegna indicativo per gli ordini destinati all'Italia è di 7–14 giorni lavorativi dalla spedizione.

I servizi di trasporto utilizzati dal negozio comprendono USPS, DHL Express, UPS e FedEx. Il corriere effettivo dipende dal servizio assegnato al singolo ordine.

Le informazioni sul corriere e il numero di tracciamento vengono comunicati nella conferma di spedizione o nelle successive comunicazioni, quando disponibili.

I tempi indicati sono stime operative e non limitano gli obblighi di consegna previsti dalla legge. In caso di ritardo o mancata consegna, il consumatore conserva i diritti e i rimedi riconosciuti dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Per informazioni sulla spedizione, sul tracciamento o sulla consegna, il cliente può contattare il servizio di assistenza indicando il numero dell'ordine.

7. Diritto di recesso

Per gli acquisti online effettuati da consumatori, si applica generalmente il diritto di recesso entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Il consumatore può comunicare la propria decisione di recedere attraverso la funzionalità elettronica disponibile nel negozio tramite l'applicazione EU Withdrawal Button & Form oppure inviando una dichiarazione esplicita all'indirizzo supportofficejcmnuyherfg@squaretablehaven.com.

La richiesta deve essere inviata entro il termine previsto dalla normativa applicabile. Il consumatore deve quindi restituire i prodotti senza indebito ritardo e, nei casi previsti dalla legge, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

Il diritto di recesso non si applica alle categorie di beni e ai casi espressamente esclusi dalla legge, quando ne ricorrono effettivamente i presupposti.

Le modalità complete per esercitare il recesso sono descritte nella Politica di reso e rimborso del negozio.

8. Resi e rimborsi

Le richieste di reso e rimborso vengono gestite nel rispetto della normativa applicabile e delle condizioni pubblicate nella Politica di reso e rimborso.

L'indirizzo per la restituzione dei prodotti viene comunicato al cliente tramite email dopo la richiesta di reso. L'indirizzo del titolare indicato in questa pagina non costituisce automaticamente l'indirizzo di restituzione.

Le spese di restituzione sono a carico del negozio.

Per i resi accettati, il tempo ordinario di elaborazione del rimborso è di 3–5 giorni lavorativi. Questo periodo riguarda l'elaborazione interna e non sostituisce né prolunga i termini legali applicabili.

Quando viene esercitato il diritto di recesso, il rimborso viene effettuato entro il termine previsto dalla normativa applicabile, comprese le disposizioni relative all'eventuale trattenimento del rimborso fino alla ricezione dei beni o alla prova della loro spedizione, nei casi consentiti dalla legge.

Per prodotti difettosi o non conformi, restano applicabili la garanzia legale di conformità e gli altri rimedi previsti dalla normativa a tutela dei consumatori.

9. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti nel negozio, inclusi testi, immagini, elementi grafici, loghi e materiali originali, possono essere protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto consentito dalla legge o autorizzato dai titolari dei relativi diritti, non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, pubblicare o utilizzare commercialmente tali contenuti senza la necessaria autorizzazione.

L'acquisto di un prodotto non comporta il trasferimento al cliente dei diritti di proprietà intellettuale relativi al sito o ai contenuti del negozio.

10. Utilizzo del sito

Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non compromettere la sicurezza, il funzionamento o l'accessibilità dei servizi.

Non è consentito utilizzare il negozio per attività fraudolente, accessi non autorizzati, distribuzione di codice dannoso o violazioni dei diritti del venditore e di terzi.

Il negozio può effettuare interventi di manutenzione o aggiornamenti tecnici che incidano temporaneamente sulla disponibilità del sito. Saranno adottate misure ragionevoli per mantenere il corretto funzionamento dei servizi.

Nessuna disposizione di questa pagina esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge, né i diritti inderogabili dei consumatori.

11. Privacy e protezione dei dati personali

I dati personali raccolti durante la navigazione, gli acquisti, la gestione dell'account e le comunicazioni con il servizio di assistenza vengono trattati secondo l'Informativa sulla privacy del negozio e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabile.

Il trattamento può riguardare, a seconda dell'interazione con il negozio, le informazioni di contatto, i dati dell'ordine, le informazioni necessarie alla spedizione, le comunicazioni con l'assistenza e i dati tecnici necessari al funzionamento del sito.

I dati possono essere trattati attraverso fornitori di servizi che supportano la piattaforma e-commerce, i pagamenti, le spedizioni, le comunicazioni e la sicurezza tecnica, nel rispetto delle disposizioni applicabili.

Per esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali o richiedere informazioni sul trattamento, è possibile scrivere a supportofficejcmnuyherfg@squaretablehaven.com.

Le informazioni complete sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui periodi di conservazione e sui diritti degli interessati sono riportate nell'Informativa sulla privacy.

12. Cookie e tecnologie analoghe

Il negozio utilizza cookie e tecnologie analoghe per il funzionamento del sito e per le ulteriori finalità indicate nelle informazioni sui cookie.

Il negozio utilizza l'applicazione Pandectes GDPR per supportare la gestione del consenso e delle preferenze relative ai cookie.

I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati previo consenso quando richiesto dalla normativa applicabile. Le preferenze possono essere gestite attraverso gli strumenti di consenso disponibili nel negozio.

Le informazioni relative alle categorie di cookie, alle finalità di utilizzo e alle modalità di gestione del consenso sono riportate nella Politica sui cookie e nelle impostazioni disponibili sul sito.

13. Servizi di terze parti

Per offrire e gestire i servizi del negozio, vengono utilizzati fornitori esterni per la piattaforma e-commerce, l'elaborazione dei pagamenti, il trasporto, la gestione del consenso e le comunicazioni con i clienti.

I servizi configurati comprendono Shopify, Authorize.Net, USPS, DHL Express, UPS e FedEx, oltre alle applicazioni utilizzate per il recesso elettronico, la gestione del consenso ai cookie, l'ottimizzazione delle prestazioni del sito e la messaggistica.

I fornitori trattano i dati nell'ambito delle rispettive funzioni e secondo le condizioni applicabili. Le informazioni pertinenti sono descritte nell'Informativa sulla privacy e nelle informazioni sui cookie.

L'utilizzo di fornitori esterni non pregiudica i diritti del consumatore né elimina gli obblighi legali del venditore.

14. Legge applicabile e tutela dei consumatori

Le attività del negozio sono soggette alle disposizioni applicabili in materia di commercio elettronico, obblighi contrattuali, protezione dei dati personali e tutela dei consumatori.

Quando un consumatore residente in Italia beneficia di norme imperative di protezione, la sede del venditore o l'eventuale applicazione di una legge straniera non possono privarlo della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili applicabili.

Le controversie sono trattate nel rispetto delle norme applicabili sulla competenza giurisdizionale e sui diritti dei consumatori. Nessuna disposizione di questa pagina impone al consumatore di rinunciare ai diritti o ai rimedi riconosciuti dalla legge.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al negozio, ai prodotti, agli acquisti, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi o ai rimborsi, è possibile contattare squaretablehaven utilizzando i seguenti recapiti.